外国人住民の相談窓口

三重県には、平成27年末現在、106カ国、41,625人の外国籍の方が暮らしています。MIEFには、毎日外国人住民の皆さんから多くの相談が寄せられます。そのためMIEFでは三重県から委託を受け、多言語で困りごとや悩みごとの相談を受けるとともに、通訳を配置した専門家による相談会を実施しています。

 

1.多言語相談

外国人住民が毎日の生活の中で感じる疑問や悩みごとの相談に対応するため、7言語で生活相談を受けています。

対応言語
時間
ポルトガル語・スペイン語・フィリピノ語・英語

月曜日~金曜日 9:00~17:00
(祝日、年末年始を除く)

中国語・タイ語・ベトナム語

月曜日~金曜日 9:00~17:00
(祝日、年末年始を除く)

日本語で名前、電話番号を教えてください。

その後、各言語の分かる人から電話をします。

TEL 059-223-5006

 

2.外国人相談窓口担当者研修会

外国人住民からの相談受け手である市町、NPO、教育機関、県等の外国人相談窓口担当者や通訳者の相談能力向上を目的とする研修です。

第2回外国人相談窓口担当者研修会

日時

平成28年9月27日(火)13:30から15:30まで

場所 三重県津市羽所町700番地アスト津4階 アストプラザ会議室1
テーマ

被害者のままにしない

~外国人住民のDV・児童虐待における継続的支援~

内容

(1)参加者の「今も気になって仕方ないあの相談」経験談

(2)講義

 ・DVと児童虐待の基礎知識

 ・相談者が持つ従来の支援への不満とは

 ・継続的(「よりそいホットライン」方式の)支援を確立した経緯、成功要因等

(3)質疑応答

定員/締切 30名(9月23日(金))
申込方法 チラシに必要事項を記入のうえ、Faxでお申し込みください。
チラシ PDF (664KB)
申込先・問い合わせ

(公財)三重県国際交流財団

〒514-0009 三重県津市羽所町700番地アスト津3階

Tel: 059-223-5006 Fax: 059-223-5007

E-mail: mief@mief.or.jp

 

■28年度 実績報告

 
日程
場所
テーマ
第1回 平成28年7月27日

みえ県民交流

センター3F

現在の外国人住民からの相談概況と最近の傾向は?
~担当者間のスムーズな相談対応を考えよう~

 報告書(PDF:460KB)

■27年度 実績報告

 
日程
場所
テーマ
第1回 平成27年5月28日

みえ県民交流

センター3F

相談員としての心構えとは?より良い対応のために 0 から改めて考えよう!

 報告書(PDF:460KB)

第2回 平成27年7月29日

アスト津4階 会議室2

ブラジル・フィリピン・日本の国際結婚、離婚、夫婦問題について

報告書(PDF:406KB)

第3回 平成27年9月16日 アスト津4階 会議室2

自殺予防~相談員として何ができるのか~

報告書(PDF:509KB)

第4回 平成27年11月24日 アスト津3階 ミーティングルームA・B

子どもの発達障がいについて

報告書(PDF:396KB)

 

 


個別(弁護士)相談会

外国人住民が日々の生活の中で直面するトラブルや悩み事に対して、弁護士による助言を母語で受け取る機会を提供しています。

年間スケジュール

平成28年 (第2日曜日)13:00~15:30

第1回 5月8日(予約〆切5月2日)

第2回 7月10日(予約〆切7月6日)

第3回 9月11日(予約〆切9月7日)

第4回 11月13日(予約〆切11月9日)

平成29年(第2日曜日)13:00~15:30

第5回 1月8日(予約〆切1月4日)

第6回 3月12日(予約〆切3月8日)

場所 津市羽所町700アスト津3階
予約制

一人45分・3枠

電話予約:059-223-5006 / 月曜日~金曜日 / 9:00~17:00

チラシ 日本語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピノ語、英語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、中国語
申込先・問い合わせ

(公財)三重県国際交流財団(MIEF)

〒514-0009 三重県津市羽所町700番地アスト津3階

Tel: 059-223-5006 Fax: 059-223-5007

E-mail: mief@mief.or.jp

 

電話三者間通話

MIEFでは、三重県が実施する電話労働相談に対し、三者間通話(トリオフォン)を利用してポルトガル語とスペイン語で通訳をしています。外国人相談者、労働相談室相談員、MIEF通訳者が同時に電話で話をすることができます。

三重県労働相談室 TEL 059-213-8290
対応言語 ポルトガル語・スペイン語
相談時間 月曜日~金曜日 9:00~16:30(祝日、年末年始を除く)

 

 

 

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